Mobile Stadtmenschen begleiten Personen zu wichtigen Terminen, beispielsweise zu medizinischen Angeboten (Arztbesuche etc.), zu Behörden und Ämtern sowie vielen weiteren Einrichtungen.

Als freiwilliger Stadtmensch stehst du den Klient*innen zur Seite, indem ihr gemeinsam Termine vorbereitet und du sie dorthin begleitest. Anschließend besprecht ihr den Termin gemeinsam nach und zeigt nächste Schritte auf. Deine Unterstützung umfasst die Begleitung vor Ort, ggf. eine Wegbegleitung sowie moralischen Beistand und Hilfe in der Gesprächsführung. Auch administrative und organisatorische Hilfe bei den benötigten Unterlagen gehört dazu.

Die zu begleitenden Menschen sind der Organisation bekannt. Du erhältst vor jedem deiner selbstgewählten Einsätze ein ausführliches Briefing.

Unser Angebot für dich

Wir begleiten und unterstützen dich dabei, dein Wissen stetig aufzubauen:

• Kostenloser zertifizierter Lehrgang
• Laufend aktualisierte Unterlagen zur sozialen Unterstützungslandschaft in Wien
• Regelmäßige Reflexionen und Supervisionen für Freiwillige
• Persönliche Ansprechpersonen und Unterstützung bei der Recherche
• Exkursionen zu sozialen Einrichtungen in Wien

Vorbereitungslehrgang

Bevor du deine Tätigkeit startest, bieten die Stadtmenschen Wien einen zertifizierten und verpflichtenden Lehrgang (Umfang 14 bis 26 Stunden) an. Der modular aufgebaute Lehrgang findet in Kooperation mit der Wiener Bildungsakademie und dem Fonds Soziales Wien statt.

Er besteht aus einem Grundmodul (geblockt an einem Samstag) und 1 bis 3 Spezialisierungsmodulen je nach Tätigkeitsbereich (Sprechstunde, Mobil, Buddy), die unter der Woche nachmittags stattfinden.

Nähere Infos zu den Lehrgängen findest du hier.

NEU: Wir suchen aktuell Freiwillige für unsere Lehrgänge im Februar (Start 28.02.26) und Mai 2026!

Kontakt

Bei Interesse melde dich bei Jenny Vertefuille unter jenny.vertefuille@stadtmenschen.wien für ein persönliches Kennenlernen und weitere Informationen zum Projekt.

Weitere Infos

Ausführliche Factsheets und Details zu den Einsatzbereichen findest du auf unserer Website.